-결제는 지정된 계좌로 입금해주시면됩니다

-주문자와 입금자는 동일 하게 진행해 주셔야 하며 입금자와 주문자가 상이할 경우 꼭 연락주세요

-결제 완료시 예약확정 문자가 발송됩니다. 확정문자를 못받으신 경우 꼭 연락주시기 바랍니다.

상품은 주중행사는 행사 하루전날이나 이틀전, 주말행사는 이틀전에 받게 진행됩니다.

*토요일 행사는 목요일, 일요일 행사는 금요일까지 못받으신 경우 5시 까지 연락주시기 바랍니다.

* 모든 상품은 음식종류는 제외입니다. 올라가는 음식은 직접 준비해 주셔야 합니다.

-원하시는 상품을 장바구니에 담아 이동하는 방법입니다

-아가성별(남,여 필수 기재)

-한복2벌기재(두벌중 랜덤발송, 한벌 기재는 자재해주세요)

-옵션 선택 가능 (청실홍실, 버선, 테이블)

기타주의 요청안입니다

*주문서 작성후 24시간내 입금완료해주셔야 합니다. 이후 입금시엔 예약이 안될수 있으니 연락주세요

*물건받으신후 상품 꼭 확인해 주시기 바랍니다. 행사전날밤이나 행사일에는 누락상품이 발생될 경우 도와 드릴 방법이 없습니다.

*한복등을 입고 아가가 음식을  먹지 않도록 주의 부탁드립니다.

*행사끝난뒤 촛불을 5분전에 미리 끄고 치워주세요 촛농이 떨어지면 위약금이 발생됩니다.

*현수막은 꼭 보내드린 지관통에 넣어 보내주세요. 접어서 보내주시면 안됩니다.

*현수막 고정 압정이나 테이프는 미포함 사항입니다.

*현수막 고정시 양면테이프는 절대 사용하지 말아주세요, 양면테이프 사용시 현수막 재사용이 어렵습니다. 이경우 보상해주셔야 합니다

결제후 취소관련 입니다

환불규정: 환불규정을 잘 준수하여주세요.

1. 행사하시는 주에 취소시 : 100% 환불안되십니다.
2. 행사하시는 주 1주일에 취소시 : 50% 차감되십니다.
3. 행사하시는 주 2주일에 취소시 : 30%차감되십니다.
4. 출장으로 예약후 취소 할경우 기간에 상관없이 예약금 환불은 어려우세요
   출장은 1-3개월 기간으로 예약하는거라 예약 잡힐경우 다른예약을 부득이 하게 잡지 못하게 되므로 출장 예약후 취소할 경우에는
   환불처리가 어려우니 양해부탁드립니다

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 18,000원
• 배송 기간 : 1일 ~ 2일
• 배송 안내 :

   -예약 확정 문자 수신후

  -결제후 행사일 기준으로 주중행사는 행사 하루전이나, 이틀전까지 받으시고, 주말행사는 행사 이틀전에 받으세요,

  -혹 이날에 상품을 못받으신 경우 5시전까지 꼭 연락주시기 바랍니다.

  -물건 도착하는날 문자로 상품 수령 문자발송됩니다.

  
  

  반송 관련 안내입니다

  -반송은 행사다음날 (주말행사는 월요일) 부터 진행됩니다.

  -배송 기사님이 반송도 진행해 주세요, 전화번호 메모후 반송시에 활용하시면 됩니다.

  -택배기사님 번호를 확인하실경우 한진 홈페이지에 보내드린 박스 송장번호를 넣으면 기사님 번호가 확인되세요

  -통화불가로 반송이 안되는 경우 위약금일 발생될수 있습니다. 꼭 행사 다음날부터 반송이 될 수 있게 부탁드립니다.

  -택배기사남의 불친절, 불성실로 인한 민원은 한진 택배 본사 1588-0011로 연락하시면됩니다. 안나앤파티에서는 계약관계로 인한 민원접수는 불가합니다.

  
  

  그외 주의사항 요청드립니다

  -깨지는 물건은 꼭 조심히 포장해주세요, 안나앤파티에서 보내드린데로 보내주시면 파손은 안됩니다. 포장미숙으로 인해 파손시 보상해주셔야합니다.

  -원단과 러너는 촛농이나 오염물이 묻으면 지워지지 않습니다. 촛농등은 5분전에 미리 꺼주시기 바랍니다.

  -안나앤파티의 모든 상품은 대여 상품입니다. 사용감은 있습니다 단, 얼룩이 있거나 지저분한 상품은 보내드리지 않으려고 하나 간혹 그렇지 못하고 발송되는 경우가 있습니다. 이경우 미리 상품을 받으셨으면 체크해서 연락주시면 처리해 드리지만 행사일에 확인후 요청하시면 도와 드릴 방법이 없습니다. 이로인한 환불보상은 불가하니 이점 양해 바랍니다.

  
  

  미리 물건 체크해 주세요

  - 행사용품을 포장하는중 간혹 누락부분이 발생할수 있습니다. 이로 인해 물건을 미리 보내드리니 꼭 물건 도착시 상품 검수부탁드립니다. 행사전날밤이나 행사일에 연락주실 경우에는 도와 드릴 방법이 없습니다.

  - 받으신 상품중 오염이 있거나 한 상품도 미리 연락주시면 진행해 드립니다. 단행사전날밤이나  행사일에는 연락주시면 도와 드릴 방법이 없습니다.
  

-상품 특성상 교환은 안됩니다.

-상품의 문제 오류 배송의 경우 교환으로 진행됩니다.